Política de privacidade.

1. Quem somos

Este site é mantido por [PREENCHER: razão social], CNPJ [PREENCHER: CNPJ], com sede em [PREENCHER: endereço completo] (“Callon”). Para assuntos de privacidade e dados pessoais, fale com [PREENCHER: nome do encarregado, se houver] pelo e-mail elias@callon.com.br.

2. O que coletamos neste site

• Cookies e rastreadores: o site não usa cookies, ferramentas de análise, pixels de publicidade, fontes ou scripts externos.
• Formulário de contato: ele não envia dados para um servidor da Callon. Ao clicar em “Enviar”, o site abre o seu WhatsApp ou o seu programa de e-mail com a mensagem preenchida. O que você escreve (nome, empresa, segmento, forma de contato e mensagem) só chega até nós quando você confirma o envio nesses serviços.
• Registros de acesso: o servidor que hospeda o site pode registrar endereço IP, data e hora, página acessada e navegador, para segurança e diagnóstico. Prazo de guarda: [PREENCHER: prazo, por exemplo 6 meses].

3. Para que usamos e em que base legal

• Responder o seu contato e elaborar uma proposta: procedimentos preliminares a um possível contrato e legítimo interesse (LGPD, art. 7º, V e IX).
• Segurança e prevenção a fraudes do site: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando houver (art. 7º, II).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. As mensagens que você nos envia passam pelos serviços que você escolhe usar (por exemplo, WhatsApp, da Meta, e o seu provedor de e-mail), que têm políticas próprias. A hospedagem do site é feita por [PREENCHER: provedor de hospedagem].

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos mensagens de contato pelo tempo necessário para responder e negociar e, depois, pelo prazo de [PREENCHER: prazo de retenção], salvo se a lei exigir guarda maior.

6. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, quando aplicável. Escreva para elias@callon.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Dados tratados pela plataforma Callon

Quando a Callon atende as conversas de uma empresa cliente (por exemplo, pacientes de uma clínica ou clientes de uma loja), a empresa cliente decide a finalidade do tratamento e, em regra, a Callon atua como operadora, conforme o contrato e o acordo de tratamento de dados firmados com cada cliente. Se você conversou com uma empresa que usa a Callon e quer exercer seus direitos, procure primeiro essa empresa. [PREENCHER: confirmar o enquadramento (controladora/operadora) com assessoria jurídica]

8. Segurança

O site é estático, usa conexão HTTPS e não executa código de terceiros. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações que recebemos.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data de revisão fica no topo da página.